Privacybeleid
ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij in het kader van ons koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, waarmee wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
Sms-marketing (indien van toepassing): door uw telefoonnummer in te voeren bij uw bestelling, stemt u ermee in sms-berichten te ontvangen (over bestelstatus en het terugwinnen van verlaten winkelwagens), evenals promotionele aanbiedingen. De sms'jes overschrijden niet meer dan 4 per maand. U kunt zich op elk moment afmelden door STOP per sms te sturen.
ARTIKEL 2 - TOESTEMMING
Hoe verkrijgen wij uw toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u instemt met het verzamelen van uw gegevens en het gebruik daarvan uitsluitend voor dat doel.
Als wij u om uw persoonlijke gegevens vragen voor een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen wij u rechtstreeks om uw expliciete toestemming vragen, of u de mogelijkheid geven om te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u na het geven van uw toestemming van gedachten verandert en niet langer toestemt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact op te nemen via contact@kitchygoods.com
ARTIKEL 3 – OPENBARING
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als de wet ons daartoe verplicht of als u onze Algemene Voorwaarden voor Verkoop en Gebruik overtreedt.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd wordt door een firewall.
Betaling:
Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, zal Shopify in dat geval uw creditcardgegevens opslaan. Deze gegevens worden versleuteld volgens de beveiligingsstandaard voor gegevens die is vastgesteld door de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-standaard). De gegevens met betrekking tot uw aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, worden de gegevens met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, beheerd door de PCI Security Standards Council, die het resultaat is van een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De vereisten van de PCI-DSS-norm zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.
Voor meer informatie kunt u hier de Gebruiksvoorwaarden van Shopify raadplegen of hier het Privacybeleid.
ARTIKEL 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN
Over het algemeen zullen de derde leveranciers die wij gebruiken uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover dat nodig is om de diensten die zij ons leveren te kunnen uitvoeren.
Echter, sommige derde dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij verplicht zijn aan hen te verstrekken voor uw aankooptransacties.
Wat deze leveranciers betreft, raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen zodat u kunt begrijpen hoe zij met uw persoonlijke gegevens zullen omgaan.
Het is belangrijk te onthouden dat sommige leveranciers zich kunnen bevinden of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan de uwe of de onze. Dus als u besluit een transactie voort te zetten die de diensten van een derde partij vereist, kunnen uw gegevens worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waarin die leverancier zich bevindt of waarin zijn faciliteiten zijn gevestigd.
Bijvoorbeeld, als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die voor de transactie zijn gebruikt worden vrijgegeven onder de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.
Zodra u onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde partij, bent u niet langer gebonden aan dit Privacybeleid of aan de Algemene Voorwaarden van onze website.
Links:
U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen zorgvuldig te lezen.
ARTIKEL 6 – VEILIGHEID
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, worden misbruikt, ingezien, bekendgemaakt, gewijzigd of op ongepaste wijze vernietigd.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld via het gebruik van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle vereisten van de PCI-DSS-norm en implementeren wij aanvullende normen die algemeen door de industrie worden erkend.
TESTBESTANDEN (COOKIES)
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u de mogelijkheid heeft om te kiezen of u ze wilt toestaan of niet.
_session_id, unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten bewaard vanaf het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van de leverancier van onze website om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (volgens de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identifier, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie op over uw winkelwagen.
_secure_session_id, unieke sessie-identifier
storefront_digest, unieke identifier, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING
Door deze site te gebruiken verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen onder uw hoede deze website te laten gebruiken.
ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN AAN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het alstublieft regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u kunnen blijven verkopen.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als u: toegang wilt krijgen tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht wilt indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacystandaardverantwoordelijke via contact@kitchygoods.com