Politica sulla privacy
ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.
Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Marketing via sms (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono durante l'ordine, accetti di ricevere sms (di tracciamento dell'ordine e recupero carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli sms non superano i 4 al mese. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando STOP via sms.
ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta dei tuoi dati e al loro utilizzo solo per tale scopo.
Se vi chiediamo di fornirci i vostri dati personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più che possiamo contattarti, raccogliere i tuoi dati o divulgarli, puoi informarci contattandoci a contact@kitchygoods.com
ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare i vostri dati personali se la legge ci obbliga a farlo o se violate i nostri Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.
I vostri dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se effettui il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in tal caso Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Questi dati sono crittografati secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). I dati relativi alla tua transazione di acquisto sono conservati per tutto il tempo necessario a completare il tuo ordine. Una volta completato l'ordine, i dati relativi alla transazione di acquisto vengono eliminati.
Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal Consiglio degli Standard di Sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, consultate i Termini di Utilizzo di Shopify qui o la Politica sulla Privacy qui.
ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i vostri dati solo nella misura necessaria per poter fornire i servizi che ci offrono.
Tuttavia, alcuni fornitori terzi di servizi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy riguardo ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere come tratteranno i vostri dati personali.
Non bisogna dimenticare che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o di quella in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se vi trovate in Canada e la vostra transazione è gestita da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni a voi appartenenti utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate in base alla legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasciate il sito del nostro negozio o siete reindirizzati al sito web o all'applicazione di terzi, non siete più soggetti alla presente Politica sulla Privacy né ai Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo del nostro sito web.
Link:
Potresti essere indirizzato a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy adottate da questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.
Se ci fornite le informazioni della vostra carta di credito, saranno criptate tramite l'uso del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dall'industria.
COOKIE
Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu possa scegliere se desideri autorizzarli o meno.
_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.
_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello d'acquisto.
_secure_session_id, identificatore unico di sessione
storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età legale nel vostro Stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a vostro carico di utilizzare questo sito web.
ARTICOLO 8 – MODIFICHE APPORTATE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e le chiarificazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo, se necessario.
Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.
DOMANDE E CONTATTI
Se desideri: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, o semplicemente desideri avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile delle norme sulla privacy all'indirizzo contact@kitchygoods.com